Giỏ hàng (0)

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN, GIAO NHẬN

NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH THANH TOÁN, GIAO NHẬN, ĐỔI TRẢ 

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình những sản phẩm đồ chơi ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, TOPXANH thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN - THANH TOÁN - ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM chi tiết sau:


I. Chính sách giao nhận


1. Phí ship

- TOPXANH miễn phí giao hàng trên toàn quốc với đơn hàng trị giá trên 1.000.000 VND

- Áp dụng phí vận chuyển với đơn hàng dưới 1.000.000 VND như sau:

      + Các quận trung tâm TP HCM(Q1, Q3,Q4,Q5,Q6,Q7,Q10,Q11,Tân Bình, Gò Vấp, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Phú) Phí vận chuyển là 20.000 VND áp dụng cho đơn hàng nhỏ gọn, đơn hàng lớn công thêm phụ thu từ 10.000 đến 20.000

      + Các quận vùng ven TP HCM(Q2, Q12, Q9, Q8, Thủ Đức, Bình Tân) Phí vận chuyển là 30.000 VND áp dụng cho đơn hàng nhỏ gọn, đơn hàng lớn công thêm phụ thu từ 10.000 đến 20.000

      + Các huyện còn lại TP HCM(Trừ Cần Giờ, Củ Chi) Phí vận chuyển là 40.000 VND áp dụng cho đơn hàng nhỏ gọn, đơn hàng lớn công thêm phụ thu từ 10.000 đến 20.000

      + Các địa bàn ngoài TPHCM thì phí vận chuyển giao động từ 40.000-60.000 với các hàng nhỏ gọn.


 2. Thời gian giao hàng

- Khu vực TP.HCM: Đặt sáng giao chiều, đặt chiều giao trong ngày kế tiếp.

- Khu vực các thành phố lớn: 3 – 4 ngày

- Các khu vực khác: 4 – 5 ngày


 II. Chính sách thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau khi mua sắm trực tuyến tại TOPXANH.COM.


 1. Thanh toán trực tiếp COD :

COD (dịch vụ giao hàng nhận tiền):  Nhân viên vận chuyển thu tiền mặt khi giao hàng cho khách.


 2. Chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản của người đứng tên đăng kí kinh doanh:

+ TK Vietcombank 0011004129571 Chủ TK MAI VĂN CÔNG, Chi nhánh Hà Nội
+ TK Sacombank 060122568876 Chủ TK MAI VĂN CÔNG, Chi nhánh Hòa Hưng


III. Chính sách bảo hành, đổi trả

1. Bảo hành 

Quý khách sẽ được bảo hành miễn phí 100% trong quá trình còn thời hạn bảo hành(áp dụng với các sản phẩm có bảo hành)

2. Đổi trả hàng hóa

Với các sản phẩm mà quý khách không ưng ý, hoặc đặt nhầm quý khách vui lòng đổi trả tại cửa hàng, hoặc nếu quý khách không có thời gian tới, TOPXANH sẽ tới tận nhà đổi hoặc lấy lại hàng hóa đó, phí vận chuyển quý khách vui lòng thanh toán cho đơn vị vận chuyển mà không mất thêm bất kì khoản chi phí nào.

IV. Chính sách bảo mật thông tin cá nhân 

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ để phục vụ cho những chương trình ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết của shop.

Chúng tôi sẽ cam kết mọi thông tin cá nhân của quý khách hàng sẽ được bảo mật cao nhất.

Thời gian chúng tôi lưu trữ thông tin tối đa là 2 năm kể từ ngày quý khách mua hàng

Đơn vị thu thập thông tin : Topxanh

Người dùng có thể chỉnh sửa thông tin bằng cách đăng nhập và tiến hành sửa thông tin cá nhân của mình.

  • Mọi thắc mắc và yêu cầu hỏi đáp, vui lòng liên hệ:
  • Hotline chăm sóc khách hàng: Hotline: 0907.527.340 - 0961.364.091
  • Website: topxanh.com
  • Email: info.topxanh.com
  • Fanpage: facebook.com/shophangkhuyenmaihot